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L’utilizzo di un autoresponder durante le ferie o un’assenza prolungata è sicuramente una convenienza tecnologica, ma è anche un elemento cruciale nella gestione dell’immagine aziendale. Bisogna quindi prestare particolare attenzione nell’utilizzarlo, poiché se il messaggio non corrisponde alla realtà aziendale, si crea un divario tra l’aspettativa del cliente e la realtà, danneggiando l’immagine aziendale…